Όλοι βιώνουν αυτό που είναι γνωστό ως “κακή διάθεση” από καιρό σε καιρό. Μερικές φορές νιώθουμε επίσης κουρασμένοι, ευερέθιστοι ή αποθαρρυμένοι. Αυτά τα συναισθήματα μπορεί απλώς να δείχνουν ότι πρέπει να κάνουμε ένα διάλειμμα και να καθαρίσουμε το μυαλό μας. Ωστόσο, όταν δεν μπορούμε να αποτινάξουμε αυτές τις αρνητικές εκδηλώσεις ακόμη και μετά από μια καλή ξεκούραση, μπορεί να είναι σημάδι ενός μεγαλύτερου προβλήματος. Θα μπορούσε να είναι αυτό που είναι γνωστό ως σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης. Πώς μπορούμε να το αναγνωρίσουμε; Πώς μπορούμε να το αποτρέψουμε; Ποιος προσβάλλεται συχνότερα από αυτήν; Και μπορεί να αντιμετωπιστεί το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης; Ας προσπαθήσουμε να βρούμε απαντήσεις σε αυτά τα ερωτήματα.
Πίνακας περιεχομένων
- Τι είναι το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης;
- Ποια είναι τα συμπτώματα της επαγγελματικής εξουθένωσης;
- Σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης – αιτίες
- Πώς να αντιμετωπίσετε το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης και ποιες είναι οι μέθοδοι αυτοβοήθειας;
- Σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης – μην χάνετε την ελπίδα
Τι είναι το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης;
Υπάρχουν αρκετοί ορισμοί για το λεγόμενο σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης. Ωστόσο, όλες επισημαίνουν ένα βασικό χαρακτηριστικό που διευκολύνει τον εντοπισμό του κατά πόσον αυτό το πρόβλημα σας αφορά ή όχι. Το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης είναι μια de facto κατάσταση χρόνιου ή επίμονου στρες. Αυτή η κατάσταση οδηγεί σε αισθήματα εξάντλησης τόσο σωματικής όσο και συναισθηματικής. Οι άνθρωποι με σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης είναι συχνά κουρασμένοι, φαίνονται “άγευστοι και άοσμοι”, εμφανίζουν συχνά κυνισμό και συνήθως έχουν έξαρση συναισθημάτων κατωτερότητας και έλλειψης επιτευγμάτων. Αισθάνονται σαν ποντίκι που τρέχει μέσα σε κλειστό, περιστρεφόμενο κύλινδρο.
Αλλά προσέξτε, δεν πρέπει κάθε κόπωση, εξάντληση ή απροθυμία να κάνετε οτιδήποτε να σημαίνει αμέσως ότι έχετε αναπτύξει σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης. Είναι πάντα σημαντικό να γνωρίζετε αν η εξάντλησή σας επήλθε κατά κάποιο τρόπο “νόμιμα” μετά από κάποια τρομερή σωματική ή πνευματική άσκηση ή αν βρίσκεστε σε αυτή την κατάσταση κατά κάποιο τρόπο από μόνοι σας, χωρίς να έχετε πίσω σας κάποια ιδιαίτερα επίπονη δραστηριότητα. Αυτό που είναι σημαντικό στο σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης είναι η χρονιότητα ή μάλλον η μακροβιότητα της δυστυχισμένης σας κατάστασης.
Μην χάσετε: Tradematics.com Ανασκόπηση
Το σύνδρομο της επαγγελματικής εξουθένωσης περιγράφηκε για πρώτη φορά το 1974 από τον γερμανικής καταγωγής Αμερικανό ψυχαναλυτή Herbert J. Freudenberger στο άρθρο του Staff burnout, που δημοσιεύθηκε στο Journal of Social Issues. Ως αποτέλεσμα, το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης έχει προκαλέσει τεράστιο ενδιαφέρον μεταξύ των ψυχολόγων, οδηγώντας σε λεπτομερή περιγραφή της αιτίας, της ανάπτυξης και των συνεπειών, καθώς και της πρόληψης της νόσου.
Ναι, είναι πράγματι μια ασθένεια, αν και σχετικά “νεαρή”. Το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης ταξινομήθηκε ως ασθένεια από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας μόλις τον Μάιο του 2019. Ωστόσο, ορισμένες χώρες, όπως η Σουηδία και οι Κάτω Χώρες, έχουν ήδη αναγνωρίσει το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης ως ασθένεια.

Ποια είναι τα συμπτώματα της επαγγελματικής εξουθένωσης;
Πώς μπορείτε λοιπόν να διακρίνετε τη φυσιολογική κόπωση ή την κακή διάθεση από το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης; Ας δούμε τα τυπικά συμπτώματα αυτής της πάθησης. Το σημαντικό που πρέπει να θυμάστε είναι ότι το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης δεν είναι ιός ή σπασμένο χέρι. Δεν είναι μια κατάσταση που εμφανίζεται ξαφνικά από τη μια μέρα στην άλλη, αλλά είναι το αποτέλεσμα μιας μακροχρόνιας εξέλιξης. Αυτό κάνει την εξουθένωση ακόμα πιο ύπουλη. Επιπλέον, συχνά υποτιμάται και το γεγονός ότι περνάτε μια άσχημη περίοδο αυτή τη στιγμή υποβαθμίζεται, εξηγείται με το γεγονός ότι δεν μπορείτε να βελτιώνεστε συνεχώς ή ότι “θα περάσει”.
Στα αρχικά στάδια του συνδρόμου επαγγελματικής εξουθένωσης, το άτομο συνήθως βιώνει χρόνια κόπωση. Το άτομο που επηρεάζεται από την ασθένεια αισθάνεται έλλειψη ενέργειας και τις περισσότερες ημέρες αισθάνεται εξαντλημένο. Η κατάσταση αυτή δεν βελτιώνεται, συχνά μάλιστα εντείνεται, και στα τελευταία στάδια το άτομο αισθάνεται σωματικά και συναισθηματικά εξαντλημένο και μερικές φορές ανησυχεί μόνο για το τι θα φέρει η επόμενη μέρα. Ο φόβος για το αύριο αρχίζει να κυριαρχεί.
Η αϋπνία συμβαδίζει με τη χρόνια κόπωση. Σε τέτοιο βαθμό ώστε να υπάρχει άμεση αναλογικότητα μεταξύ των δύο φαινομένων. Έτσι, όσο πιο εξαντλημένοι είστε, τόσο περισσότερη αϋπνία. Αν λοιπόν νομίζετε ότι μπορείτε να ξεπεράσετε την κούραση της εργάσιμης εβδομάδας με έναν καλό ύπνο το Σαββατοκύριακο, συνήθως κάνετε λάθος. Το σώμα βρίσκεται ήδη υπό τόσο άγχος που δύσκολα μπορεί να απενεργοποιηθεί ακόμη και τις ημέρες ανάπαυσης και είναι πάντα σε εγρήγορση, τι θα γίνει αν χρειαστεί ξαφνικά να κάνει κάτι, να τηλεφωνήσει σε κάποιον, να γράψει ή απλώς να τα πει. Στα αρχικά στάδια του συνδρόμου επαγγελματικής εξουθένωσης, η αϋπνία εκδηλώνεται μόνο με δυσκολία στον ύπνο ή με διαταραχές του ύπνου μία ή δύο ημέρες την εβδομάδα. Στα μεταγενέστερα στάδια, η αϋπνία είναι ήδη μεταβλητή.
Άλλα συμπτώματα της πρώιμης επαγγελματικής εξουθένωσης είναι η λήθη, η μειωμένη συγκέντρωση ή η απροσεξία. Αργότερα, όμως, τα προβλήματα μπορεί να συσσωρευτούν μέχρι να φτάσετε σε ένα στάδιο όπου δεν είστε πλέον σε θέση να ολοκληρώσετε τη δουλειά σας και τα πράγματα αρχίζουν να καταρρέουν. Το οποίο επιδεινώνει όλα τα άλλα συμπτώματα της επαγγελματικής εξουθένωσης.
Αν φτάσετε στο σημείο να δυσκολεύεστε να κάνετε αποτελεσματικά τη δουλειά σας, δεν είναι μακριά ο θυμός. Στην αρχή, μπορεί να είναι απλώς ευερεθιστότητα και αυξημένη ένταση στις σχέσεις σας με άλλους ανθρώπους. Τότε μπορεί να υπάρξουν ξεσπάσματα απελπισίας, καυγάδες ή υπερβολές τόσο στο σπίτι όσο και στον εργασιακό χώρο. Αν φτάσετε στο σημείο να σκέφτεστε βίαιες πράξεις, είτε προς συναδέλφους είτε προς μέλη της οικογένειάς σας, θα πρέπει να αναζητήσετε αμέσως επαγγελματική βοήθεια.
Διαβάστε επίσης: Ανασκόπηση InvestaGo
Το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης μπορεί επίσης να εκδηλωθεί με απώλεια χαράς ή απαισιοδοξία. Η απώλεια της χαράς είναι συνήθως πολύ ήπια στην αρχή, με αποτέλεσμα, για παράδειγμα, να μην θέλει να πάει στη δουλειά. Αλλά σταδιακά, η “δυστυχία” μπορεί να μεταφερθεί και σε άλλους τομείς της ζωής σας, όπως ο ελεύθερος χρόνος με τους φίλους ή την οικογένεια. Ταυτόχρονα, γίνεστε όλο και πιο απαισιόδοξοι για τα πάντα. Χάνετε τα κίνητρά σας, την εμπιστοσύνη στους συναδέλφους σας, στα μέλη της οικογένειάς σας και τελικά στον εαυτό σας, γεγονός που αργά ή γρήγορα οδηγεί σε μειωμένη παραγωγικότητα, χειρότερη εργασιακή απόδοση ή ακόμη και σε απώλεια της εργασίας σας. Συν τοις άλλοις, τα συναισθήματα απάθειας και απελπισίας συσσωρεύονται μέχρι να φτάσετε σε ένα σημείο όπου δεν μπορείτε πλέον να αντιμετωπίσετε την εξουθένωση μόνοι σας. Μπορεί να υπάρχουν και άλλα συμπτώματα της επαγγελματικής εξουθένωσης, αλλά αυτά που περιγράφονται παραπάνω είναι από τα πιο τυπικά και συνεπώς τα πιο συνηθισμένα.

Σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης – αιτίες
Θα μπορούσαμε να πούμε ότι η άμεση αιτία του συνδρόμου επαγγελματικής εξουθένωσης περιέχεται επίσης στον ορισμό του: το χρόνιο στρες. Το ερώτημα, λοιπόν, είναι ποια είναι η αιτία του χρόνιου, ή μάλλον του μόνιμου, στρες που μπορεί να μας οδηγήσει στα όρια των αντοχών μας.
Το χρόνιο άγχος προέρχεται συχνότερα από τη μόνιμη πίεση για απόδοση στην εργασία. Μπορούμε να δημιουργήσουμε αυτή την πίεση στους εαυτούς μας, συνήθως όταν ανησυχούμε μήπως χάσουμε τη δουλειά μας, ή κάποιος άλλος μπορεί να μας τη δημιουργήσει. Συνήθως ένας προϊστάμενος (ή προϊστάμενοι), αλλά μπορεί επίσης να είναι συνάδελφοι στην εργασία που δεν βρίσκονται σε σχέση ανωτερότητας ή υποταγής. Μερικές φορές η πίεση μπορεί να ασκείται από τα μέλη του νοικοκυριού μας, ως αποτέλεσμα των ρόλων που διαδραματίζουμε στο νοικοκυριό ή των καθηκόντων που πρέπει να εκτελέσουμε.
Τελικά, όμως, η πηγή της πίεσης απόδοσης που περιγράφεται παραπάνω είναι συχνά εμείς οι ίδιοι. Αυτό συμβαίνει επειδή δεν ξέρουμε πώς να λέμε “ΟΧΙ”. Αυτή η στάση πηγάζει από την επιθυμία μας να μην απογοητεύσουμε τον άλλον και να τον συναντήσουμε όσο το δυνατόν περισσότερο. Το να πεις “Λυπάμαι, αλλά δεν μπορώ να το κάνω αυτό για τον τάδε ή τον δείνα λόγο” είναι πολύ δύσκολο και προκλητικό για αυτόν τον τύπο ατόμου. Είναι ευκολότερο γι’ αυτούς να υπόσχονται να συμμορφωθούν και στη συνέχεια να κάνουν ό,τι είναι δυνατόν για να τηρήσουν το λόγο τους. Με τον τρόπο αυτό όμως βάζουν πολλά στον εαυτό τους, υπερεκτιμώντας συχνά τις δυνάμεις τους, αλλά ακόμη και αυτό δεν τους αποτρέπει από τις αδιάκοπες προσπάθειές τους να κάνουν αυτό που έχουν υποσχεθεί.
Σύμφωνα με διάφορες μελέτες, το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης πλήττει περισσότερο τα άτομα των οποίων η εργασία βασίζεται στην ανθρώπινη επαφή. Συνήθως, τα ανώτατα στελέχη ή γενικά τα άτομα σε διοικητικές θέσεις είναι πιο πιθανό να εξουθενωθούν- οι αγρότες ή οι δασολόγοι είναι λιγότερο πιθανό να υποφέρουν από επαγγελματική εξουθένωση.
Τα στατιστικά στοιχεία στον τομέα αυτό είναι ενδιαφέροντα. Σύμφωνα με εκτεταμένη επιστημονική μελέτη που διεξήχθη στην Τσεχική Δημοκρατία πριν από επτά χρόνια, περίπου ένας στους πέντε Τσέχους πολίτες πάσχει από το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης. Το 34% των ερωτηθέντων αισθάνθηκε ότι απειλείται από αυτό το σύνδρομο, ενώ οι γυναίκες και οι νεότεροι άνθρωποι είχαν περισσότερες πιθανότητες να υποφέρουν από αυτό. Το πιο συνηθισμένο επάγγελμα ήταν τα επαγγέλματα με υψηλό επίπεδο ευθύνης, στο 38% των περιπτώσεων. Παρουσιάστηκε επίσης περιφερειακή διακύμανση του συνδρόμου επαγγελματικής εξουθένωσης, με τις περιοχές Μοραβίας-Σιλεσίας, Λίμπερετς και Hradec Kralove να παρουσιάζουν τη μεγαλύτερη συχνότητα εμφάνισης. Από την άλλη πλευρά, το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης πλήττει λιγότερο τους κατοίκους της περιοχής Vysočina, ενώ η Πράγα κατέγραψε επίσης σχετικά χαμηλή συχνότητα εμφάνισης.

Πώς να αντιμετωπίσετε το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης και ποιες είναι οι μέθοδοι αυτοβοήθειας;
Όπως συμβαίνει με όλους τους τύπους ασθενειών, η πρόληψη είναι ο καλύτερος τρόπος αντιμετώπισης του συνδρόμου επαγγελματικής εξουθένωσης. Δηλαδή, να κάνετε ό,τι είναι δυνατόν για να αποφύγετε το σύνδρομο της επαγγελματικής εξουθένωσης. Εφόσον γνωρίζουμε ποια είναι η πηγή και η αιτία της επαγγελματικής εξουθένωσης, έχουμε πρακτικά στα χέρια μας έναν οδηγό για το πώς να αποτρέψουμε την επαγγελματική εξουθένωση. Στα προληπτικά μέτρα περιλαμβάνονται: η σωστή οργάνωση των εργασιακών καθηκόντων, ο καθορισμός ρεαλιστικών στόχων και η δημιουργία ρεαλιστικών προσδοκιών, η εξασφάλιση αρκετού χρόνου για τα χόμπι, την οικογένεια και τους φίλους, η τήρηση ενός υγιεινού τρόπου ζωής, η εκμάθηση να λέτε “όχι” κάθε φορά που αισθάνεστε υπερβολική πίεση, η σωματική και ψυχική ξεκούραση, η προσπάθεια να απολαμβάνετε τα μικρά πράγματα κ.ο.κ.
Αλλά αν έχετε ήδη περιέλθει στο σύνδρομο της επαγγελματικής εξουθένωσης, δεν έχουν χαθεί όλα. Αν και η διέξοδος είναι λίγο πιο περίπλοκη από το να αποτρέψετε τον εαυτό σας από το να πάρει το δρόμο προς το σύνδρομο της επαγγελματικής εξουθένωσης εξ αρχής. Αν έχετε καταφέρει να εντοπίσετε τα πρώτα σημάδια ότι έχετε εξαντληθεί, οι συστάσεις πρόληψης θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν. Αν δεν ξέρετε τι να κάνετε, είναι προτιμότερο να ζητήσετε βοήθεια από έναν επαγγελματία, π.χ. έναν ψυχολόγο ή ψυχοθεραπευτή.
Ίσως σας αρέσει να διαβάζετε αυτό: Ανασκόπηση BITMarkets
Η θεραπεία του συνδρόμου επαγγελματικής εξουθένωσης περιλαμβάνει μεθόδους που προσπαθούν να αλλάξουν τη στάση του ασθενούς απέναντι στην εργασία. Σε αυτές περιλαμβάνονται η υπαρξιακή ψυχοθεραπεία, η μετασχηματιστική συστημική θεραπεία ή η γνωσιακή συμπεριφορική θεραπεία. Κατά τη διάρκεια της θεραπείας, ο ασθενής, σε συνεργασία με τον γιατρό, θα πρέπει να επικεντρωθεί όχι μόνο στην εξάλειψη των οξέων συμπτωμάτων της επαγγελματικής εξουθένωσης, αλλά και στην απόκτηση μιας πιο ρεαλιστικής προσέγγισης της ζωής ή της εργασίας.

Σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης – μην χάνετε την ελπίδα
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης μπορεί να επηρεάσει πρακτικά οποιονδήποτε, αν και η πιθανότητα μπορεί να είναι μεγαλύτερη για ορισμένα άτομα και μικρότερη για άλλα. Το κλειδί είναι να λάβετε προληπτικά μέτρα για να αποφύγετε να προσβληθείτε από αυτή τη σχετικά “νεαρή” ψυχική ασθένεια. Επομένως, είναι σημαντικό να θέτετε ρεαλιστικούς στόχους, να προσπαθείτε να οργανώνετε σωστά το χρόνο σας, να αποφεύγετε να ασκείτε περιττή πίεση στον εαυτό σας, να μαθαίνετε να αναγνωρίζετε τα όριά σας και να λέτε “όχι”. Να θυμάστε ότι δεν είναι κακό να θέτετε όρια και ότι κανείς δεν θα σας τιμωρήσει αυτόματα όταν εκφράσετε ευγενικά ότι κάτι υπερβαίνει τις δυνατότητές σας, ότι αυτή τη στιγμή είστε υπερφορτωμένοι ή όταν ζητάτε να ανατεθεί μια εργασία σε κάποιον άλλο. Είμαστε άνθρωποι, όχι ρομπότ.